プライバシーポリシー

Researchin株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「Researchin」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(収集する利用者情報及び収集方法)

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  • (1) 利用者からご提供いただく情報
    • 氏名、生年月日、性別、職業、学歴、その他のプロフィールに関する情報
    • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
    • クレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報
  • (2) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    • 端末情報
    • ログ情報
    • Cookie及び匿名ID
    • 位置情報

第2条(利用目的)

当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  • 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 研究者と参加者との最適なマッチングのため
  • 謝礼金の支払い代行業務のため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 当社または第三者の広告の配信または表示のため
  • その他上記利用目的に付随する目的のため

第3条(アクセス解析ツールの利用)

当社は、サービスの利用状況等を分析し、サービスの改善や品質向上のため、以下のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、Cookieを利用して利用者の情報を収集しますが、収集される情報に個人を特定するものは含まれておりません。

1. Google Analytics

  • 提供者: Google LLC
  • 収集される情報: 本サービスの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
  • 利用目的: 利用状況の分析と、それに基づくサービス改善のため。
  • 情報収集の停止: Google Analyticsの利用によるデータ収集を希望されない場合は、Google社が提供する「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードし、お使いのブラウザに設定することで、情報収集を停止できます。また、収集された情報の利用については、以下のポリシーもご参照ください。

2. Microsoft Clarity

  • 提供者: Microsoft Corporation
  • 収集される情報: 本サービス上での利用者の行動(クリック、スクロール、滞在時間など)のヒートマップデータやセッション記録。
  • 利用目的: ユーザーがサイトのどの部分に興味を持っているか、どこで離脱しているかなどを分析し、UI/UXの改善に役立てるため。
  • 情報収集の停止: Microsoft Clarityによるデータ収集を希望されない場合、Microsoft社が提供するオプトアウト機能を通じて、情報収集を停止できます。詳細は、以下のプライバシーに関する声明をご参照ください。

第4条(第三者提供)

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第5条(個人情報の開示)

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

第6条(個人情報の訂正及び利用停止等)

当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。

第7条(お問い合わせ窓口)

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

第8条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本ウェブサイトに掲載する方法で利用者に通知いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

【2025年9月24日制定】